あんしん セキュリティ 通知。 ドコモあんしんセキュリティはいらない?必要の判断と解約方法

ドコモ担当者が語る!リニューアルしたあんしんセキュリティアプリの魅力|あんしんセキュリティ|NTTドコモ

あんしん セキュリティ 通知

30秒でわかる!• 架空請求詐欺の中には無視してはいけないケースもある。 スマホの動作に異常があったり、裁判所から書類が届いたりしたら要注意。 本物の書類である場合は、落ち着いて法律に準じた対応を。 架空請求の通知を放置すると、大変な目に遭うケースも… スマホを操作していたら、突然怪しげなサイトにつながってしまい、料金の請求画面が表示された! そんな怖い経験をされた方もいらっしゃるかもしれません。 突然のことで動揺してしまうかもしれませんが、これは実際に利用していないサービスや商品を「契約した」「購入した」などと思わせて、金銭を騙し取る架空請求詐欺の一種です。 「有料動画サイトの未納料金があるので、至急ご連絡下さい。 ご連絡がない場合は法的措置を取ります」と書かれた文面をメールやSMSで送りつけられるものなど、手口は様々ありますが、このような悪質な詐欺被害にあった際、画面上に記載されている連絡先に電話やメールをすると、料金請求メールが届いたり、電話がかかってきたりする可能性があるので、こちらから連絡を取らないように注意しましょう。 ただ、厄介なことに、中にはそのまま無視してはいけないケースもあるので、具体的な事例と対応策を紹介します。 そんな症状が出たら、ウイルスに感染しているかもしれません。 ウイルスに感染すると、アドレス帳や写真、動画、メール、個人情報などが盗み出される可能性があります。 ウイルスの感染が疑われる場合は、あんしんスキャンの「セキュリティスキャン」を手動で実行するなど、スマホがウイルス感染していないかを確認する必要があります。 【無視してはいけないケース その2】 裁判所から書類が届いた時 裁判所から架空請求に関する書類が届いた場合も注意が必要です。 例えば、ある日突然、見知らぬ事業者から有料サイト登録料支払いの「通告書」が郵送で送られてきたとします。 身に覚えのないことなのであなたは無視をするかもしれません。 もちろん、その後何もなければ問題はありません。 ただ、ごく稀なケースですが、悪徳事業者が未払金に対する訴訟を本当に申し立てることがあります。 もちろん、架空請求は法律的に無効です。 とはいえ、裁判所としてはそれが架空請求かどうかを申し立て時点では見分けられないのです。 そのため、裁判所で内容を受理され、訴えられた側には裁判所を介して書類が郵送されてしまうのです。 そうした、本当に裁判所から書類が届いた場合には、受け取った側も法律に準じた適切な対応を取らなくてはなりません。 そのまま放置したり、誤った対応をとったりすると敗訴となってしまい、本来であれば支払う必要のない金銭を支払わなければならない可能性があるのです。 裁判所から書類が届いたら、どうすればいい? では、裁判所から架空請求に関する身に覚えのない書類が届いた場合、どのように対処すべきなのでしょうか…具体的な手順に沿って紹介します。 【手順1】通知書類が本物かどうかを確認する 通知書類が本物かどうかについて、以下3つのポイントを確認しましょう。 差出人が裁判所になっているか• 「特別送達」と記載された封書で送れられているかどうか• 連絡先となっている裁判所の電話番号が本物かどうか 本物の通知書類である場合は、差出人が裁判所となっており、「特別送達」と記載された封書で送られてきますのでその点を確認しましょう。 また、連絡先の真偽は電話帳や電話番号案内(104)、最高裁判所のHPなどで確認し、そのうえで裁判所に連絡して本物の通知書類かどうかを尋ねましょう。 A:「支払督促」だった場合 支払督促とは、業者が金銭回収を目的として簡易裁判所に申立書を提出すると、裁判所から利用者へ金銭の支払いを命じる督促状を送る制度です。 そのため、放置してしまうと法的な効力を発揮することとなり、場合によっては財産を強制的に差し押さえられてしまいます。 それを防ぐために、2週間以内に「督促異議の申立て」を行いましょう。 B:「少額訴訟手続き」だった場合 60万円以下の金銭支払いを求める訴訟のことを少額訴訟制度と言い、指定された期日に裁判所に出頭しなかったり、自分の主張・言い分を書いた「答弁書」を提出しなかった場合は敗訴となり、金銭の支払い義務が生じます。 少額訴訟の通知が届いた時は、「答弁書」を裁判所に提出し、指定された期日に裁判所へ出頭する必要があります。 偽物だという確信が持てず不安な時は、消費生活センターなどに書類の内容を説明し、確認することをお勧めします。

次の

設定方法/マニュアル

あんしん セキュリティ 通知

ドコモの「あんしんセキュリティ」とは? 画像引用元: スマホには クレジットカード情報や ネットバンキングの情報、キャッシュレス決済情報など重要なデータが詰まっているため、セキュリティ対策はとても重要です。 しかし実際には「どうすればいいかわからない」「自分は大丈夫だろう」と安易に考えている人も少なくありません。 不安は感じるけれどスマホのセキュリティ対策をとらないのは、毎日家に鍵をかけずに外出するようなものです。 しかも知らない間に情報を抜かれるので、クレジットカードの不正利用などの 損害が出てからしか被害に気付かないということになるのです。 スマホを安全に利用するためには、しっかりとセキュリティ対策を行っておきましょう。 ドコモの「あんしんセキュリティ」は6つの機能でスマホを守る 画像引用元: ドコモのあんしんセキュリティには 6つのセキュリティ対策があり、スマホに関する様々な脅威から守ってくれるサービスです。 なお、「あんしんセキュリティ」と重複してお申込みをいただいた場合、双方の料金をお支払いいただく必要がありますので、ご注意ください。 あんしんセキュリティは、スマホに侵入した ウイルスを警告する機能なら無料で利用でき、それ以外の機能も 月額200円で利用可能です。 ドコモの「あんしんセキュリティ」はアプリが統合されて更に便利になった 画像引用元: 「あんしんセキュリティ」アプリ(Android版)は、2019年10月16日にリニューアルされて、以前よりも使いやすくなりました。 これまでドコモではウイルス対策アプリ「あんしんスキャン」と迷惑電話対策アプリ「あんしんナンバーディスプレイ」など、機能ごとにアプリが分かれていました。 しかし、リニューアルにより 3つのアプリが統合されて新しくなり、1つのアプリで全て利用できるようになったのです。 わかりやすくなったのはもちろんのこと、統合されたことで初期設定も一括でできるようになり、便利に使いやすくなりました。 また、あんしんセキュリティアプリ(iOS版)でも2020年2月27日より、危険サイト対策機能が追加され、偽サイトやウイルス配布サイトをブロックできるようになっています。 子供や高齢者などスマホに慣れていないドコモユーザーにはおすすめ• 31日間お試しできるので、無駄な出費がなく安心• 自分で他のセキュリティを設定できる知識があるなら、いらない• AndroidとiOSでは対応機能が違うので、iOSは他のセキュリティを検討してもいいかも セキュリティへの知識があまり無い場合は必要 画像引用元: ドコモのあんしんセキュリティの良いところは、 31日間無料お試しできて合わないと思ったらすぐ解約できるので、費用が無駄にならない点です。 ただ、サービス内容をよく把握し自分に合っているかどうかを判断できる知識が無いなら、安いからといって長期契約を行うのは無謀です。 長期契約パッケージの場合は、使ってみて自分に合わないと思った場合にすぐ他のサービスに乗り換えることができません。 その点、31日間お試しができて、 必要がなくなった時にすぐ解約できるドコモのあんしんセキュリティは無駄な出費がかからず安心です。 もし自分で内容を吟味して利用するセキュリティサービスを選択できる知識のある方にとっては、ドコモのあんしんセキュリティは必要ないかもしれません。 しかしもし ドコモのスマホを利用していて、セキュリティにあまり詳しくない方にとっては、スマホの脅威をまるごとサポートしてくれるあんしんセキュリティは必要でしょう。 離れて暮らす両親や子供の使うスマホには必要 画像引用元: ドコモのあんしんセキュリティには、高齢の方や子供が安心してスマホを使えるような機能がたくさんあります。 例えば最近は詐欺電話が多くニュースになっていますが、あんしんセキュリティを入れておけば詐欺やセールスなどの 迷惑電話を事前に警告で知らせてくれます。 離れて暮らす高齢者やスマホに慣れていない方は特に、ドコモのあんしんセキュリティのような サポート体制の整ったセキュリティがおすすめでしょう。 ドコモのあんしんセキュリティなら、近くのドコモショップでもサポートしてもらえるので安心です。 また、最近では小さい頃からスマホを持ったり利用する子供も増えています。 好奇心旺盛な子供が危険サイトや怪しいアプリを利用するかもしれません。 あんしんセキュリティなら 危険サイトへのアクセスもブロックしてくれますし、ダウンロードしたアプリから 個人情報が流出していないか監視もしてくれます。 家族のスマホから個人情報が流出すると、同時に登録されている他の家族や友人までも被害にあってしまうかもしれません。 スマホやセキュリティに詳しくない家族のスマホを守るためにあんしんセキュリティを利用するのは、必要なケースと言えるでしょう。 iOSの場合は利用できる内容が違うので注意 画像引用元: iOSでドコモのあんしんセキュリティを利用する場合、6つの機能のうち ウイルス対策はiPhone・iPadには対応していないため、利用することができません。 その他の、危険サイト対策、危険Wi-Fi対策、迷惑電話対策、迷惑メール対策、データ保管BOXのウイルススキャンは利用できるようになっています。 もともとiPhone・iPadはAndroidに比べてセキュリティに強いと言われていますが、やはりウイルス対策しておきたいという場合は 他のセキュリティを検討しましょう。 1以上。 一部非対応機種があります。 0以上。 一部非対応機種があります。 また、iOSでは「あんしんセキュリティ」(ドコモ課金)以外にも「あんしんセキュリティ(30日コース)」(App内課金)が利用できます。 しかし「あんしんセキュリティ(30日コース)」の場合は月額350円(税込)ですし、初回の31日間お試しが利用できません。 両方に加入してしまった場合は課金方法が違うため 重複して請求されるので注意が必要ですし、対応済の機能で機種によっては利用できない場合もあります。 自分の利用しているiPhone・iPadの機種によっては、あんしんセキュリティ以外のほうが良いかもしれません。 あんしんセキュリティの解約方法 画像引用元: もしあんしんセキュリティを既に利用していて、自分には合わないと感じたり必要ないと感じた場合は、すぐに解約しましょう。 解約手続きは My docomo、ドコモ インフォメーションセンター、ドコモショップで手続き可能です。 あんしんセキュリティのようにバックグラウンドで作動するアプリは、 通知のみオフにしていると作動していることに気付かない場合もあります。 解約しないままで他のセキュリティを入れてしまうと、不具合が生じたり料金が2重に発生することになりかねないので注意しましょう。 あんしんセキュリティを月途中で解約した場合の月額料金は、 日割り計算された金額のみのお支払いとなります。 あんしんセキュリティ解約方法 My docomo 【1】My docomoへログイン 【2】「ご契約内容・手続き」をタップ 【3】「あんしんセキュリティ」の部分で 解約をタップ 【4】案内に従って手続きを行う 電話・ インフォメーションセンター ドコモの携帯から:局番なしの「151」(無料) 一般電話:0120-800-000 受付時間:午前9時~午後8時 ドコモショップ 営業時間は店舗により異なります。 詳しくは各店舗ページをご確認ください。 受付時間:各店舗の営業時間内 ただし、App内課金である「あんしんセキュリティ(30日コース)」を解約する場合は、ドコモではなく Apple Storeのアカウント画面から手続きを行いましょう。 勘違いしやすいのですが、アプリをアンインストールしても課金が停止することはありません。 課金停止は次の請求日の24時間前までに行う必要があり、日割り計算にもならない点も注意しましょう。 月額200円で6つのセキュリティ対策をしてくれる• 初回31日間無料でお試しすることができる• AndroidとiOSでは対応機能が違う• セキュリティにあまり詳しくない方におすすめ• 「あんしんセキュリティ(ドコモ課金)」の解約はMy docomoが簡単• 「あんしんセキュリティ(30日コース、App内課金)」の解約はドコモではなくApple Storeへ ドコモのあんしんセキュリティでスマホを安全に利用しよう 画像引用元: スマホを安全に利用するためには、セキュリティ強化は必須となっています。 スマホに気軽にインストールしたアプリが危険かどうかの判断や、街のいたるところにある無料Wi-Fiも安全かどうかの判断は素人には難しいものです。 月額200円で利用できるドコモのあんしんセキュリティで、スマホに関係するあらゆるリスクを回避し、安心して利用しましょう。 これから機種変更をする方はをまとめている記事もあるので是非こちらもチェックしてい見てください。 この記事を読んだ人におすすめの記事• ドコモの携帯電話の利用料金が高い…。 だからこそ、早く解約をして他社乗り換えをしたいと思っている人は少なくありません。 2年縛りの契約をしていないドコモユーザーならばいつでも自由に解約がとれます。 ただし、更新月以外で解約すると違約金がかかる契約の場合は、そうはい […]• ドコモでは2年定期契約を更新すると「更新ありがとうポイント」がプレゼントされます。 「更新ありがとうポイント」をうっかりもらい損ねないために、もらえるタイミングや期間、獲得する手続き方法を確認しておきましょう。 間違いやすいドコモ光の更新ありがとうポイントと、dカー […]• MNPはMy Number […]• スマホを狙った犯罪が増えている今、パソコン同様にスマホのセキュリティもしっかり対応したいとお考えの方も多いのではないでしょうか。 ドコモでもスマホ向けのセキュリティサービスとして、「あんしんスキャン」を提供しています。 ここではドコモの「あんしんスキャン」の機能や本 […]• ドコモの料金プランには変更するベストタイミングがるので、途中解約金で損をしないための手順をご紹介していきます。 新料金プランが登場し「そろそろ料金プランを見直したい」と考えている方は多いでしょう。 そんなとき気をつけてほしいのが、料金プランを変更する際のタイミングです。 […].

次の

設定方法/マニュアル

あんしん セキュリティ 通知

ドコモの「あんしんスキャン」とは ドコモ あんしんスキャン ウイルス対策アプリは世に数多存在しますが、大手通信会社であるNTTドコモからも、 「あんしんスキャン」というサービスが提供されています。 スマホに導入することで 自動的にウイルス対策が行えるアプリです。 スマホやタブレットのセキュリティ対策ができるサービス スマホにはたくさんの連絡先や写真、オンラインショッピングに使用するクレジットカードの情報、インターネットバンキングの口座情報など、外部に流出すると大変な被害となる重要情報がたくさん保存されています。 そんな個人情報を狙い、インターネットウイルスをばらまく悪質な集団も現れ、スマホの使用には細心の注意を払わなくてはならない時代となりました。 このあんしんスキャンを使えば、自動的に簡単にウイルス対策が可能です。 お使いのスマホの アプリストアから「あんしんセキュリティ」をインストールしましょう。 料金プラン あんしんスキャンには無料で使える機能と有料の機能があり、 Android、iPhoneともにセキュリティスキャンのみであれば無料で利用できます。 その他の機能は月額での有料契約が必要です。 また、AndroidとiPhoneで月額料金も異なります。 Androidの方が月額料金も安く、機能も豊富に設定されていることがわかります。 あんしんスキャンの申し込み方法 あんしんスキャンの申し込み方法は? あんしんスキャンの申し込み方法は AndroidとiPhoneで手順が異なります。 また、有料ブランで使用する場合、月額料金の支払い先も異なるため利用開始後の問い合わせ先や後述の解約手続き自体も違ってきます。 無料プランはアプリのインストールのみでOK セキュリティスキャンのみを使用する場合はAndroid、iPhoneともに、から 「あんしんセキュリティ」のアプリをインストールするだけになります。 有料プランの申し込み方法 Androidの場合、申し込み・月額契約ともにドコモ側と行うため、ドコモで行う必要があります。 一方、iPhoneは、App Storeを経由してインストールするため、申し込み・支払いともにAppleに対して発生することです。 Androidの場合 Android端末では次の三つの方法です。 電話番号:ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」(無料) 一般電話:0120-800-000(携帯、PHS可能) 受付時間:午前9時~午後8時 ここではMy docomoからの操作手順を紹介します。 iPhoneの場合 iPhoneの場合、アプリ内課金という扱いになるため、あんしんセキュリティ画面を経由し、月額料金もAppleから請求されます。 あんしんスキャンの使い方 あんしんスキャンの使い方 あんしんスキャンを活用するには、 アプリのインストールおよび初期設定が必要です。 初期設定が完了すれば、以降は自動でウイルス対策や、セキュリティスキャンが行われ、問題が発生すれば画面に通知されます。 アプリをインストールする まずは、お使いの端末にアプリのインストールを行います。 現在アプリの名前は 「あんしんセキュリティ」という名称に変更されておりますが、ドコモの「dメニュー」から行います。 このアプリのインストールはAndroidの「Google Play」や、iPhoneの「App Store」からではなく、dメニュー内の「おすすめのサービス一覧へ」から、「あんしんセキュリティ」を検索し、ダウンロード・インストールを行います。 あんしんスキャンの必要性について あんしんスキャンの必要性は? 今までこのようなアプリを使ってこなかった方にとって、セキュリティ対策の重要性はピンと来ないかもしれません。 しかし、現実的には、スマホの利用者の増加とともに、インターネットウイルスや詐欺サイトなどが増え、 危険性は高まっています。 「今までは問題がなかったから大丈夫」というわけにはいかないのです。 スマホのセキュリティ対策の重要性は高まっている 今やスマホを狙ったサイバー犯罪は後を絶たず、背景には、コンピュータウイルスやワンクリック詐欺、フィッシング詐欺などによる被害など、巧妙化している実態があります。 手口も、公共Wi-Fiのセキュリティの脆弱性を利用したり、フリーWi-Fiを装ったりした不正アクセスといったものなど多様化し、深刻化してきています。 現代でのスマホの利用は、常に危険と隣り合わせであり、 セキュリティ対策の重要性は高まっているのです。 あんしんスキャンの利用をオススメする人 スマホにおけるセキュリティ対策は、全員に必要ではありますが、その中でもとくにあんしんスキャンをオススメしたい方をピックアップしてみます。 Androidユーザー Androidはアプリや端末の開発・導入に門戸を広く開放し、その多様性に魅力があります。 しかし、それが逆に仇となり、 外部からの攻撃に弱く、セキュリティが甘いといわれる原因にもなっています。 一方、iPhoneはハードルが高く、管理も厳しいため、 Androidと比べるとそもそものセキュリティ能力が高いです。 クレジットカード番号などの重要な情報をスマホで利用する人 Amazonや楽天市場など、 ショッピングサイトでクレジットカード決済をする人は、必ずセキュリティ面での対策が必要です。 フィッシングサイトやウイルスなどで、これらの情報を抜き取られてしまうリスクがあります。 個人情報をスマホ上で入力する習慣がある方は要注意です。 小さな子ども ITリテラシーが低い子どもにスマホを買い与え使わせる場合は、あらかじめセキュリティ対策ソフトで 危険サイトへのアクセスを制限しておくべきです。 ワンクリック詐欺やフィッシング詐欺など、多少知識のある大人であれば回避できる危険を子どもでは理解できないケースがあり得ます。 あんしんスキャンを使う上での注意点 あんしんスキャンの注意点 セキュリティ機能には定評のあるあんしんスキャンでも、利用するにあたっての注意点がいくつかあります。 電池の消費量が増える セキュリティアプリは、常にスマホのバックグラウンドで作動し続けるため、 導入する前よりも確実に電池の消費が速いです。 バッテリーが弱っている端末においては、通常の利用に差し障りが出かねません。 SDカードが損傷する可能性がある あんしんスキャンは端末内データの安全性の確認を、常時行っています。 しかしその対象がSDカードである場合、スキャン作業に過度な負荷をかけ、 SDカード内の保存データが損傷する場合があります。 SDカード損傷の通知が現れた場合は、一度、あんしんスキャンをアンインストールして様子を見ましょう。 電話番号:ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」(無料) 一般電話:0120-800-000(携帯、PHS可能) 受付時間:午前9時~午後8時 ドコモショップかお客様センターであれば、スタッフの指示に従いながら解除できます。 My docomoの場合は以下の手順で解約をします。 iPhoneの場合 iPhoneの場合は設定から課金を停止します。 ドコモスマホを購入する賢い方法 スマホを買うのに、どこに行きますか? 多くの人が「ドコモショップ」とこたえます。 家電量販店で買う人も多いですね。 でも、お店まで行く手間や、待ち時間がかかるのもったいなくないですか? いろいろな商品をAmazonや楽天などのオンライン ショップで買っているのに、なんでスマホは通販で買わないんだろう? 一番多い答えが、ショップスタッフと「 相談ができないから」という理由です。 スマホってプランも難しくて、ちょっと相談してから決めたくなりますよね。 そこでおススメなのが、 LINEで相談しながらオンラインショップで購入できるこのサービス! やり方は簡単。 下のボタンかQR コードから「 LINE友達に追加」するだけで、プロに相談しながら、スマホが買える! もちろん相談 料金は無料。 サービスの流れ.

次の